I. Агляд
Пасля сур'ёзных наступстваў пандэміі COVID-19 гасцінічная індустрыя ЗША паступова аднаўляецца і дэманструе значныя тэмпы росту. З аднаўленнем сусветнай эканомікі і аднаўленнем попыту на паездкі для спажыўцоў гасцінічная індустрыя ЗША ўступіць у новую эру магчымасцей у 2025 годзе. На попыт на гасцінічную індустрыю будуць уплываць розныя фактары, у тым ліку змены на турыстычным рынку, тэхналагічны прагрэс, змены ў спажывецкім попыце, а таксама тэндэнцыі ў галіне навакольнага асяроддзя і ўстойлівага развіцця. У гэтым дакладзе падрабязна прааналізаваны змены попыту, дынаміка рынку і перспектывы галіны гасцінічнай індустрыі ЗША ў 2025 годзе, каб дапамагчы пастаўшчыкам мэблі для гасцініц, інвестарам і спецыялістам-практыкам зразумець пульс рынку.
II. Бягучы стан рынку гасцінічнай індустрыі ЗША
1. Аднаўленне і рост рынку
У 2023 і 2024 гадах попыт на гасцінічную індустрыю ЗША паступова аднаўляўся, а рост турызму і дзелавых паездак стымуляваў аднаўленне рынку. Згодна са справаздачай Амерыканскай асацыяцыі гасцініц і жылля (AHLA), чакаецца, што гадавы даход гасцінічнай індустрыі ЗША вернецца да даэпідэмічнага ўзроўню ў 2024 годзе або нават перавысіць яго. У 2025 годзе попыт на гасцініцы будзе працягваць расці па меры вяртання замежных турыстаў, далейшага павелічэння попыту на ўнутраны турызм і з'яўлення новых турыстычных мадэляў.
Прагноз росту попыту на 2025 год: паводле STR (US Hotel Research), да 2025 года ўзровень запаўняльнасці гасцінічнай індустрыі ЗША будзе працягваць расці, са сярэднегадавым ростам каля 4%-5%.
Рэгіянальныя адрозненні ў Злучаных Штатах: хуткасць аднаўлення попыту на гасцініцы ў розных рэгіёнах адрозніваецца. Рост попыту ў буйных гарадах, такіх як Нью-Ёрк, Лос-Анджэлес і Маямі, адносна стабільны, у той час як некаторыя малыя і сярэднія гарады і курорты прадэманстравалі больш хуткі рост.
2. Змены ў турыстычных мадэлях
Спачатку турызм адпачынку: попыт на ўнутраныя паездкі ў Злучаных Штатах высокі, і турызм адпачынку стаў асноўнай рухаючай сілай росту попыту на гатэлі. Асабліва на этапе «турызму помсты» пасля эпідэміі спажыўцы аддаюць перавагу курортным гатэлям, буцік-гатэлям і курортам. З-за паступовага зняцця абмежаванняў на паездкі міжнародныя турысты паступова вернуцца ў 2025 годзе, асабліва з Еўропы і Лацінскай Амерыкі.
Дзелавыя паездкі аднаўляюцца: Нягледзячы на тое, што падчас эпідэміі дзелавыя паездкі сур'ёзна пацярпелі, яны паступова аднаўляюцца па меры таго, як эпідэмія суціхае, а карпаратыўная дзейнасць аднаўляецца. У 2025 годзе назіраецца пэўны рост, асабліва ў сферы элітнага рынку і канферэнц-турызму.
Попыт на доўгатэрміновае і змешанае жыллё: з-за папулярнасці дыстанцыйнай працы і гнуткага офіса, попыт на гатэлі і апартаменты для доўгатэрміновага пражывання хутка вырас. Усё больш і больш дзелавых падарожнікаў аддаюць перавагу доўгатэрміноваму пражыванню, асабліва ў буйных гарадах і на элітных курортах.
III. Асноўныя тэндэнцыі попыту на гасцініцы ў 2025 годзе
1. Ахова навакольнага асяроддзя і ўстойлівае развіццё
Паколькі спажыўцы надаюць усё больш увагі ахове навакольнага асяроддзя і ўстойліваму развіццю, гасцінічная індустрыя таксама актыўна прымае меры па ахове навакольнага асяроддзя. У 2025 годзе амерыканскія гатэлі будуць надаваць больш увагі прымяненню экалагічнай сертыфікацыі, энергазберагальным тэхналогіям і экалагічнай мэблі. Няхай гэта будзе раскошныя гатэлі, буцік-гатэлі ці эканом-гатэлі, усё больш і больш гатэляў пераходзяць на стандарты зялёнага будаўніцтва, прасоўваюць экалагічна чысты дызайн і купляюць зялёную мэблю.
Зялёная сертыфікацыя і энергазберагальнае праектаванне: усё больш гатэляў паляпшаюць свае экалагічныя паказчыкі дзякуючы сертыфікацыі LEED, стандартам зялёнага будаўніцтва і энергазберагальным тэхналогіям. Чакаецца, што доля зялёных гатэляў яшчэ больш павялічыцца ў 2025 годзе.
Павелічэнне попыту на экалагічна чыстую мэблю: попыт на экалагічна чыстую мэблю ў гатэлях рэзка ўзрос, у тым ліку з выкарыстаннем аднаўляльных матэрыялаў, нетаксічных пакрыццяў, абсталявання з нізкім спажываннем энергіі і г.д. Асабліва ў высоказоркавых гатэлях і курортах экалагічная мэбля і дэкор становяцца ўсё больш важнымі аргументамі для прыцягнення спажыўцоў.
2. Інтэлект і лічбавізацыя
«Разумныя» гатэлі становяцца важнай тэндэнцыяй у гасцінічнай індустрыі ЗША, асабліва ў буйных гатэлях і курортах, дзе лічбавыя і інтэлектуальныя прыкладанні становяцца ключом да паляпшэння абслугоўвання кліентаў і эфектыўнасці эксплуатацыі.
Разумныя нумары для гасцей і інтэграцыя тэхналогій: у 2025 годзе разумныя нумары для гасцей стануць больш папулярнымі, у тым ліку кіраванне асвятленнем, кандыцыянерам і шторамі з дапамогай галасавых памочнікаў, разумныя замкі на дзвярах, аўтаматызаваныя сістэмы рэгістрацыі заезду і выезду і г.д. стануць мэйнстрымам.
Самаабслугоўванне і бескантактавы досвед: Пасля эпідэміі бескантактавае абслугоўванне стала першым выбарам для спажыўцоў. Папулярнасць інтэлектуальных сістэм самаабслугоўвання для рэгістрацыі заезду, выезду і кіравання нумарамі задавальняе патрэбы спажыўцоў у хуткім, бяспечным і эфектыўным абслугоўванні.
Дапоўненая рэальнасць і віртуальны досвед: каб палепшыць уражанні гасцей ад знаходжання, усё больш гатэляў будуць укараняць тэхналогіі віртуальнай рэальнасці (VR) і дапоўненай рэальнасці (AR) для прадастаўлення інтэрактыўнай інфармацыі аб падарожжах і гатэлі, і такія тэхналогіі могуць нават з'явіцца ў забаўляльных і канферэнц-залах у гатэлі.
3. Брэнд гатэля і персаналізаваны досвед
Попыт спажыўцоў на ўнікальны і персаналізаваны вопыт расце, асабліва сярод маладога пакалення, дзе попыт на персаналізацыю і брэндынг становіцца ўсё больш відавочным. Прадастаўляючы стандартызаваныя паслугі, гатэлі надаюць больш увагі стварэнню персаналізаванага і лакалізаванага вопыту.
Унікальны дызайн і персаналізаваная налада: буцік-гатэлі, дызайн-гатэлі і спецыялізаваныя гатэлі становяцца ўсё больш папулярнымі на рынку ЗША. Многія гатэлі паляпшаюць уражанні ад знаходжання кліентаў дзякуючы ўнікальнаму архітэктурнаму дызайну, мэблі на заказ і інтэграцыі мясцовых культурных элементаў.
Індывідуальныя паслугі раскошных гатэляў: Гатэлі высокага класа будуць працягваць прадастаўляць персаналізаваныя паслугі, каб задаволіць патрэбы гасцей у раскошы, камфорце і эксклюзіўным уражанні. Напрыклад, мэбля для гатэляў на заказ, паслугі прыватнага дварэцкага і эксклюзіўныя забаўляльныя ўстановы — усё гэта важныя сродкі для раскошных гатэляў па прыцягненні заможных кліентаў.
4. Рост гатэляў эканамічнага і сярэдняга класа
З карэкціроўкай спажывецкіх бюджэтаў і ростам попыту на «суадносіны цаны і якасці» попыт на гатэлі эканамічнага і сярэдняга класа будзе расці ў 2025 годзе. Асабліва ў гарадах другога ўзроўню і папулярных турыстычных раёнах ЗША спажыўцы звяртаюць больш увагі на даступныя цэны і якаснае пражыванне.
Гатэлі сярэдняга класа і гатэлі для доўгатэрміновага пражывання: попыт на гатэлі сярэдняга класа і гатэлі для доўгатэрміновага пражывання павялічыўся, асабліва сярод маладых сем'яў, падарожнікаў, якія прыехалі на працяглы тэрмін, і турыстаў з працоўнага класа. Такія гатэлі звычайна прапануюць разумныя цэны і камфортнае пражыванне і з'яўляюцца важнай часткай рынку.
IV. Перспектывы і праблемы на будучыню
1. Перспектывы рынку
Значны рост попыту: Чакаецца, што да 2025 года, з аднаўленнем унутранага і міжнароднага турызму і дыверсіфікацыяй спажывецкага попыту, гасцінічная індустрыя ЗША будзе ўпэўнена расці. Асабліва ў сферы раскошных гатэляў, буцік-гатэляў і курортаў, попыт на гатэлі будзе яшчэ больш павялічвацца.
Лічбавая трансфармацыя і інтэлектуальнае будаўніцтва: Лічбавая трансфармацыя гасцініц стане галіновай тэндэнцыяй, асабліва папулярызацыя інтэлектуальных аб'ектаў і развіццё аўтаматызаваных паслуг, што яшчэ больш палепшыць абслугоўванне кліентаў.
2. Праблемы
Дэфіцыт працоўнай сілы: Нягледзячы на аднаўленне попыту на гасцінічныя паслугі, гасцінічная індустрыя ЗША сутыкаецца з дэфіцытам працоўнай сілы, асабліва на пасадах, звязаных з абслугоўваннем пярэдняга краю. Аператарам гасцініц неабходна актыўна карэктаваць свае аперацыйныя стратэгіі, каб вырашыць гэтую праблему.
Ціск на выдаткі: З ростам выдаткаў на матэрыялы і працоўную сілу, асабліва інвестыцый у зялёныя будынкі і інтэлектуальнае абсталяванне, гасцініцы сутыкнуцца з большым ціскам на выдаткі ў працэсе эксплуатацыі. Ключавым пытаннем у будучыні будзе тое, як збалансаваць выдаткі і якасць.
Выснова
У 2025 годзе гасцінічная індустрыя ЗША прадэманструе сітуацыю з аднаўленнем попыту, дыверсіфікацыяй рынку і тэхналагічнымі інавацыямі. Ад змяненняў у спажывецкім попыце на якаснае размяшчэнне да галіновых тэндэнцый аховы навакольнага асяроддзя і інтэлекту — гасцінічная індустрыя рухаецца ў больш персаналізаваным, тэхналагічным і зялёным кірунку. Для пастаўшчыкоў мэблі для гасцініц разуменне гэтых тэндэнцый і прадастаўленне прадукцыі, якая адпавядае рыначнаму попыту, дасць ім больш магчымасцей у будучай канкурэнцыі.
Час публікацыі: 09 студзеня 2025 г.
